Ao executar a instalação do MSN Messenger 7.0 ou 7.5, pode ocorrer erro 1603 ou a mensagem:

"Erro durante a instalação do conjunto de módulos "Microsoft.Windows.Networking.RtcDll, type="win32", version="5.2.2.1", publicKeyToken="6595b64144ccf1df", processorAchitecture="x86". Consulte a Ajuda e Suporte para obter mais informações. HRESULT: 0x80070002. "

Existem 4 tipos de solução, leia cada uma e veja qual poderá ser aplicada no seu computador:

Solução 1

Programa de detecção de spywares, como o MS Anti Spyware Beta, SpyBOT ou outro que você possa ter instalado no seu pc.

Desative o programa de detecção de spyware.

Efetue a instalação do MSN novamente

Solução 2

Problema de espaço em disco

Vá em Iniciar/Programas/Acessórios/Ferramentas do sistema/Limpeza de disco

Selecione o seu disco rígido (C:) e clique em OK.

Marque as opções Arquivos de programas descarregados, Temporary Internet Files, Páginas da internet off-line, Arquivos temporários e Lixeira

Clique em OK

Efetue a instalação do MSN novamente

Solução 3

Remover as configurações de aplicativo do MSN já instalado

Se você já tem algum MSN instalado (mesmo que incompleto), remova suas configurações anteriores

Clique em Iniciar/Executar digite %appdata%\Microsoft

Será exibida a pasta com as configurações de aplicativos da Microsoft. Remova a pasta MSN Messenger

Efetue a instalação do MSN novamente

Solução 4

Micro infectado com o vírus NIMDA

O vírus (worm) Nimda pode afetar um componente do Microsoft Office e impedir a instalação de novos componentes.

Vá até o site http://www.ufscar.br/~suporte/vir03.php para maiores informações sobre como remover esse vírus.

Após remover o vírus, efetue a instalação do MSN novamente.